거인의서재

"안전하게 항해하려면 여러분의 기관을 잘 통제해서 '어제와 내일을 차단하는 오늘의 공간'을 만들어야 합니다." - 월리엄 오슬러, 존스홉킨스 의대 설립자 - '오늘에 충실하라'는 말은 우리가 자주 듣게 되는 말 중 하나이다. 하지만 자주 듣는 것에 비하면 이에 대한 이해는 충분하지 못한 것 같다. 왜 우리는 오늘에 충실해야 하는 것일까? 왜 오늘에 충실하라고 사람들은 말하는 것일까? 삶은 과거와 현재 그리고 미래로 나뉜다. 과거는 이미 지나갔기에 돌이킬 수 없으며, 미래는 아직 오지 않았기에 마찬가지로 어찌하지 못한다. 우리가 느낄 수 있는 것은 현재 뿐이다. 그리고 현재는 우리가 통제할 수 있는 시간이기도 하다. 과거에 대한 후회로 그리고 미래에 대한 걱정으로 현재를 가득 채우면 우리의 현재는 설 자리..

"여러분이 최고가 되면, 최고들과 만날 수 있어요." - 배달의 민족 김봉진 대표 - 언젠가 들었던 세바시 강연에서 김봉진 대표님이 하셨던 말씀이다. 별 것 아닌 말이고 너무 당연한 말이지만 가슴에 깊이 와닿았던 말이다. 내가 가는 길에 함께 하는 사람이 있었으면 좋겠다는 생각이 많이 든다. 그것이 연인이든 친구이든 같은 목표를 바라보고 함께 달려가는 사람이 있다는 것은 멋진 일이 될 것이다. 하지만 나의 열망을 뚜렷이 하지 못했기 때문인지 아직 함께 걸을 수 있는 사람을 만나지 못했다. 그래서 가끔은 기운이 나지 않는 순간들이 있다. 빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 같이 가라는 말이 떠오른다. 내가 원하는 멋진 사람들과 함께 하기 위해서는 먼저 내 스스로가 그에 걸맞는 사람이 되어야 한다. 사람들..

5년 후 나는 어떤 삶을 살고 있을까? 앞으로 다가올 5년을 생각해보면 까마득하게 멀게만 느껴진다. 1년 정도 뒤라면 대략적인 모습이 그려지기도 하지만 5년은 쉽게 상상이 되지 않는다. 그만큼 긴 시간이기 때문이기도 할 것이고 그만큼 많은 일들이 벌어질 수 있기 때문이기도 할 것이다. 당장 내일 혹은 다음주에 내 삶이 급격하게 달라지지는 않을 것이다. 그러나 5년 뒤라면 지금은 상상도 할 수 없었던 일들이 가능해질 것이다. 내가 상상하는 그리고 내가 이룰 나의 미래는 이렇다. 가장 먼저 행복한 가정을 꾸린 나의 모습이 떠오른다. 좋은 사람을 만나 행복한 결혼 생활을 하는 것이 나의 첫번째 목표이다. 서로를 따듯하게 안아줄 수 있고, 서로에게 귀감이 되고, 서로에게 의지가 되는 사람을 만나고 싶다. 어떤 ..

"베스트셀러 작가"는 나의 목표 중 하나이다. 꽤나 오래전부터 막연하게 출판을 하고 싶다는 생각을 가지고 있었다. 최근에 와서는 이것이 막연한 목표에서 조금 더 구체적인 목표로 바뀌게 되었다. 글을 꾸준히 쓰다보니 나도 출판을 할 수 있겠다는 자신감도 얻게 되었다. 글을 쓰는 습관이 생기고 나니 이제부터는 조금 더 구체적으로 출판에 대해서 그려보고 싶다는 생각을 하게 된다. 요즘 출판에 관해서 가지고 있는 나의 고민은 과연 무엇을 쓸 것인가이다. 목표와 주제가 조금 더 명확해져야 출판에 한 걸음 더 다가갈 수 있을 것이다. 첫번째는 나의 커리어에 관한 것이다. 은행, 스타트업, IT기업까지 여러 산업군과 여러 직무를 옮겨다니며 적지 않은 경험을 했다. 한번에 좋은 회사에 가는 친구들도 많은데 그에 비하면..

"역사적인 'CHAOS' 보고서에 실린 스탠디시 그룹의 연구에 따르면 기능 중 64%에서 75%가 가끔 사용되거나 아예 사용되지 않는다." - 사용자 스토리 맵 만들기(제프 페튼) 지음 - 소프트웨어 대부분이 실패한다. 기획자, 디자이너, 개발자가 열심히 힘을 합쳐 만든 기능 중 대부분은 사용조차 되지 않는다. 왜 소프트웨어는 이렇게 많은 실패에 직면하게 되는 것일까? 이는 비단 소프트웨어에만 해당하는 문제는 아닐 것이다. 시장에 출시되는 제품 중 많은 수가 고객들의 관심을 끌지 못하고 외면받을 것이다. 대부분의 이유는 당연하게도 고객이 쓰지 않을 제품을 만들었기 때문이다. 그렇다면 회사는 왜 고객들이 쓰지 않을 제품을 그렇게나 많이 만들어내는 것일까? 회사는 고객에게 집중하지 않는다. 이는 자명한 사실..

최근 며칠 간 업무 효율성에 대한 고민이 높아지고 있다. 맡고 있는 프로젝트가 조금씩 진행이 되어가면서 문의 사항이 급격하게 늘어가고 있다. 또한, 최근에 신입사원 분들이 입사하시면서 신규입사자분들과의 소통도 필요해졌다. 새로운 프로젝트 진행을 위해서 사내 인터뷰를 하거나, 사내 공모에 참여할 팀원들을 모집하기도 해야했기에 여기에 쏟는 시간이 상당했다. 문제는 메신저, 대화 등으로 보내는 시간이 늘면서 업무 집중도가 많이 떨어졌다는 점이다. 온라인이든 오프라인이든 대화를 나누고 나면 이전에 했던 일로 돌아가는데 어느 정도 시간이 소요된다. 정신없이 이야기를 나누고 나면 무엇을 해야하는지를 잊어버리고 아무 생각없이 앉아서 시간을 보내는 경우도 있다. 사람들이 걸어오는 대화를 미루거나 줄이는 데에는 한계가 ..

"사용자 스토리 맵 만들기(제프 패튼 지음)"를 읽고 있다. 상당히 흥미로운 이야기였다. 기획자로 일하면서 답답했던 것 중 하나는 언제나 수십페이지짜리의 거대한 기획서를 작성해야 한다는 것이었다. 내가 만든 기획서 혹은 다른 기획자분들이 만든 기획서를 보면서 이걸 과연 개발자들이 다 읽고 이해할 수 있을까?라는 의문을 가졌던 적이 많았다. 문서화를 하느라 기획자는 엄청나게 많은 시간을 들인다. 그리고 개발자는 이 문서를 이해하느라 또 다시 엄청나게 많은 시간을 들인다. 그리고 끝끝내는 완벽한 이해를 공유하지 못하는 상황들이 펼쳐진다. 기획자와 개발자 모두 문서에 너무 많은 시간을 써버리는 바람에 정작 중요한 요소인 '고객'에 집중하지 못하는 경우도 많다. 사용자 스토리 맵은 바로 이런 문제를 해결해주는 ..

"1등 당첨지는 빼." "네?" 우리팀은 고객 이벤트를 준비중이었고 나는 내 귀를 의심했다. 팀장님의 말에 팀원들의 눈빛은 흔들렸다. 경품 이벤트인데 1등 당첨지를 빼라니 이게 무슨 말인가. 1등 경품으로 에어팟을 내걸고 이벤트 홍보를 했는데, 1등 당첨지는 없었다. '이것이 비즈니스의 냉혹함인가'라는 생각이 머리를 스쳤다. 때는 바야흐로 나의 대학시절. 아직 재학 중이던 시절, 나는 시리즈 A 규모의 작은 스타트업에서 내 생애 첫 사회생활을 경험했다. 잔뜩 긴장한 채로 면접을 보고 운좋게도 합격이 되어 인턴으로 출근을 했다. 이곳은 나의 첫 회사였다는 점에서 그리고 흥미진진한 에피소드들이 많았다는 점에서 기억에 많이 남는다. 그 흥미로운 에피소드 중 하나가 바로 경품 이벤트 사건이다. 스타트업은 직무 ..

발령 첫날의 기억은 아직도 생생하다. 8주간의 긴긴 연수가 끝나고 나면 본사에 모여서 발령을 받는다. 발령을 받으면 바로 다음날부터 지점으로 출근을 하게 된다. 재미있는 것은 부산이든 제주도든 바로 다음날 출근을 해야 한다는 것이다. 그리고 발령지를 알려준 건 오후 3시쯤이었다. 떨리는 마음으로 발령지를 확인했을 때, 마음이 쿵 내려앉았다. 그렇게 가기 싫었던 지방으로 발령을 받은 것이다. 지방으로 내려가야 한다는 사실에 가슴이 답답했다. 그것도 당장 다음날부터 출근이니 마음을 추스릴 여유도 없었다. 당시에 학교 근처에서 자취를 하고 있었는데, 나중에 방을 정리하고 이사를 할 생각을 하니 짜증도 나고 화도 몰려왔다. 지금 당장 집으로 돌아가 짐을 챙겨야했다. 본사에서 나와 자취방으로 발걸음을 옮기던 찰나..

"즉각적으로 결정을 내리는 습관을 들이고 싶다면 눈과 귀를 열고 지켜보라. 입은 닫아라. 말이 지나치게 많은 사람은 행동하지 않는다. 듣기보다 말을 더 많이 하면 유용한 중요한 정보를 놓칠 수 있다. 지나치게 말이 많으면 당신을 질투하고 쓰러뜨리고 기뻐할 적에게 목적과 계획을 노출할 수 있다. 기억하라. 진짜 학식 있는 사람 앞에서 입을 열면 손에 있는 패를 모두 부여주게 될 것이다." - 생각하라 그리고 부자가 되어라(나폴레온 힐 지음) - 말에 대한 명언은 참 많다. 말과 관련된 이야기 중 대표적인 것이 말을 적게 하고 많이 들으라는 것이다. 말을 적게 하라는 격언이 존재한다는 것은 사람들이 그만큼 말하는 것을 좋아한다는 뜻이기도 할 것이다. 어렸을 때는 말을 잘 할 줄 몰라서 다른 사람들의 이야기를..